Huisartspraktijk P. van den Berg

Welkom op de website van onze huisartspraktijk P. van den Berg in Den Haag/ Scheveningen. U vindt hier informatie over de praktijk, medewerkers, bereikbaarheid etc. Ook het laatste nieuws en vakanties vindt u terug.

De aanmeldzuil

We hebben tegenwoordig voor de huisartsen in ons pand, voor traveldocter en voor Pluzh radiologie een aanmeldzuil. Deze staat links bij de deur naar het trapportaal.

Als u een afspraak heeft, kunt u de praktijk waar u de afspraak heeft kiezen. U wordt dan naar uw geboortedatum gevraagd. Daarna ziet u waar u zich moet melden en wij weten meteen dat u er bent.

Heleen ten Tije onze praktijkondersteuner heeft per 1 september ons team verlaten. Zij gaat een nieuwe opleiding doen en hoewel we het jammer vinden dat ze weg gaat, wensen we haar veel succes in haar opleiding.

Dit betekent dat een nieuwe praktijkondersteuner ons team komt versterken. Zij heeft Jenny Renzenbrink We heten haar van harte welkom.

Nieuws over de griepprik

De levering van de griepprik heeft dit jaar vertraging opgelopen. Helaas is de levering voor onze praktijk naar een latere datum geplaatst namelijk eind november. Dit betekent dat u later dan u van ons gewend bent een uitnodiging voor de griepprik krijgt.

Voor de mensen die een uitnodiging ontvangen voor de griepprik en of voor de pneumococcenvaccinatie de datum wordt 2 december in de badkapel. U ontvangt hier nog een uitnodiging voor.

Klacht melden

Wij proberen altijd zo zorgvuldig mogelijk u te woord te staan en met u mee te denken.

Als eerste oplossing zouden wij graag in gesprek met u gaan over wat er beter kan.

Wanneer dit niet tot het gewenste resultaat leidt, kunt u ook uw klacht voorleggen aan de Hadoks. Wij zijn daar aangesloten bij de klachtenbemiddeling: https://www.hadoks.nl/patienten/klachtenregeling/

De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en kan proberen te bemiddelen. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.

Als de bemiddeling niet geslaagd is, kunt u besluiten uw klacht in te dienen bij de geschilleninstantie; uw klacht wordt dan een geschil.

Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE)
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven
088-0229100
http://www.skge.nl